1. Objetivo
A presente Política de Segurança da Informação tem como objetivo proteger os ativos de informação da empresa contra ameaças internas e externas, garantindo a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações. Esta política estabelece diretrizes para o uso seguro dos sistemas de informação e infraestrutura de TI.
2. Abrangência
Esta política se aplica a todos os colaboradores, fornecedores, parceiros e terceiros que têm acesso aos sistemas e dados da empresa. A adesão à política é obrigatória para todos os envolvidos, independentemente da sua posição hierárquica ou contrato.
3. Definições
- Confidencialidade: Garantir que a informação seja acessível apenas para pessoas devidamente autorizadas.
- Integridade: Preservar a exatidão e completude das informações e métodos de processamento.
- Disponibilidade: Assegurar que os dados estejam acessíveis e utilizáveis sob demanda por uma entidade autorizada.
4. Diretrizes
4.1. Controle de Acesso
- O acesso aos sistemas e informações será concedido de acordo com o papel e a necessidade do colaborador (princípio do menor privilégio).
- Todos os acessos devem ser autenticados através de mecanismos seguros, como senhas fortes, autenticação multifator (MFA) e cartões de segurança, se aplicável.
- Senhas devem ser alteradas a cada 90 dias e não devem ser compartilhadas.
4.2. Proteção de Dados
- Todos os dados sensíveis, tanto internos quanto de clientes, devem ser criptografados durante o armazenamento e a transmissão.
- O uso de dispositivos pessoais para acessar dados corporativos está sujeito a autorização prévia e deverá ser monitorado.
- Backups regulares das informações críticas serão realizados e armazenados em locais seguros.
4.3. Uso de Dispositivos e Redes
- Os dispositivos corporativos devem ser utilizados apenas para fins relacionados ao trabalho. A instalação de softwares não autorizados é proibida.
- Todos os dispositivos devem ter soluções de segurança instaladas, como antivírus, firewall e sistemas de monitoramento de ameaças.
- O uso de redes públicas e não seguras para acessar sistemas corporativos deve ser evitado. Quando necessário, utilizar VPNs seguras.
4.4. Monitoramento e Auditoria
- Todos os acessos e atividades nos sistemas corporativos serão monitorados. Logs de acesso e atividades serão mantidos e auditados regularmente.
- Tentativas de violação de segurança devem ser reportadas imediatamente ao departamento de TI ou ao responsável pela segurança da informação.
4.5. Treinamento e Conscientização
- Todos os colaboradores devem participar de treinamentos regulares sobre segurança da informação.
- Programas de conscientização serão realizados para promover a cultura de segurança e a importância da proteção das informações.
4.6. Gerenciamento de Incidentes de Segurança
- Incidentes de segurança, como perda de dados, acessos não autorizados ou falhas de sistema, devem ser comunicados imediatamente à equipe de segurança.
- Um plano de resposta a incidentes será seguido para mitigar e investigar os eventos de segurança, com documentação e ações corretivas.
5. Penalidades
O não cumprimento desta política pode resultar em medidas disciplinares, que variam de advertências até demissão por justa causa, dependendo da gravidade da infração.
6. Revisão e Atualização
Esta política será revisada anualmente ou sempre que ocorrerem mudanças significativas nos processos de negócios ou na infraestrutura de TI.
7. Responsabilidades
A responsabilidade pela implementação e gestão desta política é do Departamento de Segurança da Informação, em conjunto com a alta direção da empresa.